服務(wù)體系
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堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念
充分關(guān)注客戶點(diǎn)、線、面多個(gè)層面的需求,提供最優(yōu)化的解決方案,實(shí)現(xiàn)服務(wù)性價(jià)值和持續(xù)性價(jià)值最大化。
滿足客戶需求是開能發(fā)展的源泉,讓客戶滿意是開能存在的唯一使命。
與上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展,共同創(chuàng)造良好的生存空間,共享價(jià)值鏈利益。
服務(wù)架構(gòu)
售前服務(wù)框架
售后服務(wù)框架
服務(wù)建議與投訴
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